Planificación de las comunicaciones

¿CUÁN EFECTIVA ES SU PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES?

Una planificación eficaz de las comunicaciones asegura que sus esfuerzos de comunicación estén alineados con la misión y visión de su organización. Un plan escrito le ayuda a evaluar el tiempo y los recursos que necesitará para llevar a cabo sus esfuerzos de comunicación propuestos. Una planificación efectiva de las comunicaciones le permite articular los esfuerzos de las actividades de comunicación a largo plazo – actividades que pueden tardar más de un año en ser implementadas o ejecutadas – así como los planes a corto plazo. El monitoreo regular de su plan de comunicaciones le permite medir si se están alcanzando sus objetivos y si es necesario ajustar sus actividades en respuesta a las circunstancias cambiantes. La evaluación permite valorar cuán bien lo hicieron y analizar por qué tuvieron éxito, o no.

FORTALECIENDO SU PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES

Utilice su evaluación para determinar sus próximos pasos. En todos los casos, usted debería:
• Discutir los resultados de este mapa de las fortalezas de su organización con IFEX. Podemos sugerirle materiales de referencia pertinentes, contactarlo con consultores externos, conectarlo con oportunidades de formación o con un intercambio de habilidades con otro miembro de IFEX.
• Discutir los resultados con algunos de sus patrocinadores más comprometidos que puedan apoyar algunas áreas de su desarrollo organizacional.

¿CUÁN EFECTIVA ES SU PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES?

1. Planificamos nuestro trabajo de comunicación en detalle al menos una vez al año, y creamos un documento escrito que muestra dichos planes.

Si
De alguna manera
No

2. Cuando planificamos nuestro trabajo de comunicación, siempre hacemos referencia a nuestro plan estratégico, y nos aseguramos de que nuestro trabajo de comunicación esté alineado con nuestra misión y visión.

Si
De alguna manera
No

3. Cuando creamos nuestro plan de comunicaciones, nos aseguramos de que estamos tomando medidas para apoyar las actividades clave de la organización con estrategias de comunicación efectivas.

Si
De alguna manera
No

4. Contamos con personal responsable de las comunicaciones que tienen habilidades suficientes en esta área. Hemos designado personal para hablar en nombre de la organización.

Si
De alguna manera
No

5. Tenemos procesos de aprobación claros y establecidos para autorizar las comunicaciones escritas, tales como mensajes en el sitio web, comunicados de prensa y cartas públicas

Si
De alguna manera
No

6. Tenemos una comprensión clara de quiénes son las audiencias para nuestros esfuerzos de comunicación y dirigimos nuestros enfoques y canales en base a la(s) audiencia(s) a la(s) que queremos llegar.

Si
De alguna manera
No

7. Establecimos objetivos y calendarios en torno a esfuerzos de comunicación específicos.

Si
De alguna manera
No

8. Identificamos mensajes clave para cada uno de nuestros esfuerzos de comunicación.

Si
De alguna manera
No

9. Utilizamos regularmente herramientas de monitoreo para recopilar información que nos ayuda a evaluar si nuestros esfuerzos de comunicación están logrando lo que nos propusimos alcanzar, y evaluamos nuestros esfuerzos de comunicación en relación a nuestro plan al final de cada período de planificación, teniendo en cuenta estos resultados para una futura planificación.

Si
De alguna manera
No

10. Tenemos un plan de comunicación de crisis establecido que nos informa sobre cómo responder y comunicar sobre cuestiones imprevistas o de emergencia. El mismo incluye un plan de crisis para los medios sociales con el fin de responder a las cuestiones que se plantean en dichas plataformas.

Si
De alguna manera
No