Esta sección le ayudará a pensar acerca de si usted está prestando suficiente atención a las personas que hacen que su organización funcione, y lo bien que está administrando sus «recursos humanos».
¿CUÁN FUERTE ES SU GESTIÓN DEL PERSONAL?
Las personas son el corazón y el alma de una organización. Las personas que trabajan allí deben saber qué se espera de ellos, ser apoyados para trabajar eficazmente en equipo y estar comprometidas con lo que hacen, para que no estén en conflicto entre sí ni se sobrecarguen por exceso de trabajo.
MEJORANDO SU GESTIÓN DEL PERSONAL
Utilice su evaluación para determinar sus próximos pasos. En todos los casos, usted debería:
• Discutir los resultados de este mapa de las fortalezas de su organización con IFEX. Podemos sugerirle materiales de referencia pertinentes, contactarlo con consultores externos, conectarlo con oportunidades de formación o con un intercambio de habilidades con otro miembro de IFEX.
• Discutir los resultados con algunos de sus patrocinadores más comprometidos que puedan apoyar algunas áreas de su desarrollo organizacional.
¿CUÁN FUERTE ES SU GESTIÓN DEL PERSONAL?
1. Nuestra organización cuenta con políticas de personal escritas y utilizadas, por ejemplo, para la contratación y el despido, remuneración, horas de trabajo, evaluación del desempeño.
Si
De alguna manera
No
2. Alguien del personal tiene la responsabilidad general de la gestión de los recursos humanos.
Si
De alguna manera
No
3. Nuestra organización tiene líderes fuertes con una visión clara de la organización, que inspiran a nuestro personal y voluntarios.
Si
De alguna manera
No
4. Todo el personal (y los voluntarios si los tenemos) tienen descripciones claras de sus puestos y reciben una orientación completa de nuestra organización y su rol en ella.
Si
De alguna manera
No
5. El personal establece objetivos de desempeño anuales para su trabajo que se alinean con el propósito y planes de nuestra organización.
Si
De alguna manera
No
6. Se revisan el rendimiento y la carga de trabajo de todo el personal y voluntarios y se proporciona una retroalimentación regular.
Si
De alguna manera
No
7. Nuestra organización ha considerado cómo va a manejar un cambio en el liderazgo, y sabemos lo que haríamos si nuestro líder deja la organización.
Si
De alguna manera
No
8. Fomentamos el desarrollo profesional de nuestro personal y voluntarios.
Si
De alguna manera
No
9. Valoramos la contribución de todo el personal y voluntarios con un reconocimiento apropiado.
Si
De alguna manera
No
10. No hemos tenido graves problemas de personal en los últimos tres años, por ejemplo, despidos, conflictos legales, posiciones sin personal por largo plazo.
Si
De alguna manera
No
Si su evaluación muestra una mayoría de repuestas “no”
• Revisar y analizar la rotación de personal en su organización. CONSEJO: Una rotación de personal alta o una muy baja puede ser síntoma de una gestión del personal no saludable.
• Discutir las políticas de personal de la forma más abierta, como hace con otros asuntos (por ejemplo, en las reuniones de personal, en las conversaciones formales e informales), ya que es un tema legítimo e importante de la organización.
• Cuando la gente deja su organización, utilice las entrevistas de salida y cuestionarios confidenciales para identificar los principales problemas del personal.
Si su evaluación muestra una mayoría de repuestas “de alguna manera”
• Revisar el consejo bajo las respuestas que haya contestado «no» para asegurarse de que haya cubierto lo básico.
• Pedirle a todos los miembros del personal que escriban sus funciones actuales y compararlas con sus descripciones de trabajo. Adaptar las descripciones de los puestos de acuerdo a esto, con referencia al propósito (visión/misión) de su organización y planes.
• Desarrollar una práctica de revisión periódica (por ejemplo, anual) de desempeño y considerar el uso de software de evaluación de desempeño con el personal para agilizar el proceso.
Si su evaluación muestra una mayoría de repuestas “si”
• Revise el consejo bajo las respuestas que haya contestado con «no» y «de alguna manera» para asegurarse de que no haya vacíos en su planificación.
• Identifique sus mejores prácticas de personal y regístrelas como política. Identifique áreas de mejora (por ejemplo, la transparencia de las escalas y los ajustes salariales; equilibrio trabajo/vida).
• Desarrolle un plan de sucesión del liderazgo.
• Comparta los resultados de esta evaluación con los consultores en su comunidad que puedan asesorarlo sobre cómo avanzar.
Mapa De Las Fortalezas De Su Organización
Identifique los puntos fuertes de su organización y explore áreas de crecimiento y desarrollo
Chapters
Kit de herramientas de Planificación Estratégica
Cree su plan estratégico y mejore la eficacia de su organización con estas herramientas de planificación estratégica y hojas de datos. ¿No está seguro/a por dónde empezar? Eche un vistazo a la página de Puntos de partida para obtener consejos adaptados a su situación.
Kit de herramientas de la estrategia de comunicación
La planificación efectiva de las comunicaciones le permitirá elevar la voz de su organización en temas que importan.
Plan de Sustentabilidad Financiera
Asegúrese de que su organización sobreviva y prospere mediante el fortalecimiento de su marco fiscal.
Estrategia de Medios Sociales
Esta herramienta paso a paso le permitirá construir una estrategia de medios sociales efectiva e involucrar a sus audiencias en línea.
Plan de Optimización de Sitio Web
Este plan de 10 pasos le ayudará a mejorar el impacto y usabilidad de su sitio web.